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学習Webアカウント 利用停止の方法
(サポートWebから)

サポートWebにログインの上、以下の操作を行ってください。

「ベーシックコース」の利用停止

「ベーシックコース」の以下の機能が使えなくなります。
・有料範囲の授業動画の視聴
・学習プランの確認

ベーシックコースの利用停止

返金について

・12か月一括払い、年度末一括払いでお申し込みいただいた方で返金を希望される方はこちらをご確認ください。
・返金の条件に合致し、返金をご希望の場合は利用停止の上「無料トライアル会員」の状態でお問い合わせください。

「合格特訓コース」「個別指導コース」の利用停止

「合格特訓コース」「個別指導コース」には「ベーシックコース」のご契約が含まれていますが、「ベーシックコース」の有料会員登録を残したまま、該当コースのご利用を停止することが可能です。
※ 完全に有料登録停止をする場合は、該当コースの利用停止後、「ベーシックコース」の利用停止も同時に必要となります。

利用停止によって「合格特訓コース」「個別指導コース」の以下の機能が使えなくなります。
・勉強スケジュールのご利用
・メッセージ機能(過去のメッセージの閲覧を含む)のご利用

合格特訓コース・個別指導コースの利用停止

よくある質問