●運営者/販売事業者

名称： 株式会社リクルート
代表者： 北村吉弘
住所： 〒100-6640  東京都千代田区丸の内1-9-2

●連絡先

0120-500-658
月～金曜日（祝日・年末年始・GW・夏季休業除く）12:00～19:00
お問い合わせについては、こちらのお問い合わせフォームよりお願いいたします。

●販売価格・送料

お申込みのコース・プラン・お支払い方法により異なります。詳細は、各講座の料金ページおよびお申込み手続き画面にてご確認ください。
スタディサプリ小学講座  料金ページはこちら
スタディサプリ中学講座  料金ページはこちら
スタディサプリ高校講座  料金ページはこちら
スタディサプリ大学受験講座  料金ページはこちら

なお、インターネットに接続するための通信料は別途ご負担ください。

スタディサプリのテキストは、ダウンロードして無料でご利用いただけます（ダウンロードに際して、通信料・プリントアウトにかかる費用は、ご負担ください）が、一部ダウンロードできないテキストもあります。また、テキストを無料でお渡しする講座、テキストの販売を行っている講座もございます。
販売するテキストの価格は1200円／冊（消費税抜、送料込）です。
※講座によっては、テキストの販売を行っていない場合もございますので、予めご了承ください。

●代金の支払方法

• ・  ベーシックコース
  クレジットカード決済、キャリア決済、コンビニ決済、アプリ内課金（App Store、Google Play Store決済）
• ・  テキスト
  クレジットカード決済、コンビニ決済
• ・  個別指導コース
  中学講座：クレジットカード決済
• ・  合格特訓コース
  高校講座・大学受験講座：クレジットカード決済
  
  
• 詳しくは、各講座の料金ページをご覧ください。

●代金の支払時期

• ・  購入時（引落日はご契約されているクレジットカード会社、携帯電話会社等により異なります。）
• ・  初回申込時に無料期間がある場合には、[無料期間終了後]となります。（無料期間中に解約された場合、お支払いは発生しません。）
• ・  ご利用停止手続きをいただくまでお申込みプランの内容に沿って契約が自動更新となり、お支払義務もそれに伴って生じます。自動更新時のお支払時期は、[利用期間満了の翌日]となります。
  
  
• （例）
• ・  月々プランで3月15日にお申込みいただいた場合、ご利用停止手続きをいただかない限り、毎月15日に自動更新となり、お支払義務も同日に生じます。
  ※月末にお申込みいただいた場合、各更新月に「申込み日付と同じ日付」が存在しないケースがございます。基準日が存在しない場合は、各月の最終日前日までを1か月とします。詳しくは、各料金ページをご覧ください。
• ・  年間プランで3月15日にお申込みいただいた場合、ご利用停止手続きをいただかない限り、翌年の3月15日に自動更新となります。

●商品の引渡・提供時期

購入手続き（※）が完了次第、利用可能な状態となります。
※コンビニ支払いを選択いただいた場合はコンビニエンスストアでのお支払いが完了した時点を購入手続き完了とみなします。
※利用可能な状態とならない場合は、こちらをご参照ください。

なお、テキストに関しましては、購入手続き（※）が完了次第、2週間以内に発送の手配をいたします。通常はご注文日から1週間～10日程度でお届け予定です（土日祝日、年末年始、ゴールデンウイーク、お盆等の繁忙期を除く。コンビニ決済の場合はお支払いの確認ができてから10日程度）。なお、注文が混み合っている場合は、お届けまでに2週間以上お時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
※コンビニ支払いを選択いただいた場合はコンビニエンスストアでのお支払いが完了した時点を購入手続き完了とみなします。

●コースの解約方法

• ・  アプリまたはウェブサイトのマイページ内でのお手続により中途解約が可能です。
• ・  解約のお手続きが完了した時点で、残期間にかかわらず有料サービスの利用ができなくなります。
• ・  お支払い方法・ツールにより解約方法が異なります。解約の手続き等の詳細はこちらをご覧ください。
• ・  ご契約の残期間に応じて返金される場合があります。返金の手続き等の詳細は、こちらをご覧ください。※自動で返金はされません。また、日割りでの返金は行っておらず、月額プランは返金対象外です。
• ・  団体申込コースは途中解約できません。

●テキストの返品

• ・  到着したテキストに乱丁・落丁がある場合を除き、返品は受け付けておりません。
  ※乱丁・落丁がある場合には、以下の瑕疵担保責任の項目に基づいてご対応させていただきます。詳細は以下をご確認ください。

●責任

商品特性上、現状有姿にご利用ください。
テキストに関しては、商品の汚損、破損、乱丁、落丁につきましては送料当社負担で交換対応させていただきます。商品到着から1か月以内に上記連絡先までお問合せください。但し、ご購入テキストに乱丁、落丁、汚損、破損があった場合の交換対応を除いて、返品・返金は一切お受けできません。

●商品の提供に必要な環境

お申込み前に、お持ちの環境（パソコンやタブレットなど）でご利用いただけるかをご確認ください。
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●メールアドレス

小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座

※上記メールアドレスは送信専用となっております。
お問い合わせについては、こちらのフォームよりお願いいたします。

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