重要なお知らせ

スタディサプリをご利用いただき、ありがとうございます。

メンテナンスのため、下記の時間帯に一部機能を停止させていただきます。
停止対象機能及びメンテナンス期間は以下のとおりです。

◆停止対象機能
「志望校を探す」「入試情報を見る」などの受験メニュー(※)、および大学からのお知らせ、志望校情報関連機能

◆メンテナンス期間
2019年4月1日(月) AM00:00 ~ 2019年4月1日(月) AM10:00(予定)

※志望校リスト、入試プランナー、大学検索、入試検索、Web出願、センター過去問が対象となります。
スタディサプリをご利用いただき、ありがとうございます。
下記講座につきまして、2019年3月末に一部内容の更新を行います。
※社会科で使用する統計データや法制度などの変更に伴う更新

■対象講座
・小5 社会(基礎)
・小6 社会(基礎)
・中学 社会 地理(基礎)
・中学 社会 公民(基礎)
・【定期テスト対策講座】中学 社会 地理(基礎)
・【定期テスト対策講座】中学 社会 公民(基礎)

今後ともスタディサプリをよろしくお願いいたします。
スタディサプリをご利用いただき、ありがとうございます。

メンテナンスのため、下記の時間帯にスタディサプリのすべての機能を一時停止させていただきます。

■メンテナンス期間
2019年3月31日(日) AM0:00 ~ 4月1日(月) AM0:00(予定)

※上記期間中は新規会員登録・ログイン・講義視聴・利用停止・退会等を含む、すべての機能がご利用いただけません。

長時間に及ぶメンテナンスでご利用のみなさまには期間中ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
スタディサプリをご利用いただき、ありがとうございます。

この度スタディサプリにて販売しております一部のテキスト冊子におきまして、在庫の補充が間に合わず一時的に販売停止することとなりました。

■対象テキスト
・小5 社会(基礎)
・小6 社会(基礎)
・中学 社会 公民(基礎)前編 1-14講
・中学 社会 公民(基礎)後編 15-26講

■販売停止期間
2019年3月6日(水) ~ 2019年3月31日(日)

テキスト冊子をご希望のみなさまにはご迷惑おかけしてまことに申し訳ございません。

4月1日(月)に販売再開いたしますので、今しばらくお待ちください。
なお販売再開までの期間に勉強される際は無料のPDFテキストをご利用いただけますと幸いです。

今後ともスタディサプリをよろしくお願いいたします。
いつもスタディサプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年3月に公開終了となる講義についてお知らせいたします。

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■2019年3月28日(木) 公開終了講義

※著作権更新上の理由のため
・北海道大学英語対策講座 第4講、第6講
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引き続き、スタディサプリをどうぞよろしくお願いいたします。
スタディサプリをご利用いただき、ありがとうございます。

この度スタディサプリにおいて2019年2月28日(木)にサイトリニューアルを行いました。その影響により旧受験サプリをご利用いただいていた方向けのアカウント移行手続きが一時的に利用できなくなっております。

アカウント移行手続きを行えない期間に、旧受験サプリからアカウント移行手続きを行っていない方でご利用の継続、または退会をご希望の場合はお問い合わせフォームよりお問合せください。

なおその際、以下の項目とご希望内容を添えてお問い合わせいただけますとスムーズにお手続きを進めることができます。
<旧受験サプリにてご登録いただいた以下の項目>
・氏名
・生年月日(西暦)
・電話番号
・メールアドレス
・高校名

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
いつもスタディサプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年の2月・3月に公開終了となる講座・講義についてお知らせいたします。

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■2019年2月28日(木) 公開終了講座

※コンテンツ提供元のサービス終了のため
・TOEIC®Test 500点突破リーディング
・TOEIC®Test 650点突破リーディング
・TOEIC®Test 850点突破リーディング
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■2019年3月28日(木) 公開終了講座・講義

※移行期間終了のため
・中学 国語(基礎)【改訂前】
・センター地理B対策講座【改訂前】

※著作権更新上の理由のため
・慶應義塾大学英語対策講座 第4講
・大阪大学英語対策講座   第4講
・名古屋大学英語対策講座  第4講・第6講
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引き続き、スタディサプリをどうぞよろしくお願いいたします。
スタディサプリをご利用いただき、ありがとうございます。

この度前編・後編に分けておりました一部の講座のテキスト冊子について、1冊に統合することにいたしました。
※1冊あたりの価格は1,200円(税込み・送料込み)です。

◆対象講座
・中1 英語(三省堂 NEW CROWN)
・中1 英語(東京書籍 NEW HORIZON)
・中1 英語(開隆堂出版 SUNSHINE)
・中2 英語(三省堂 NEW CROWN)
・中2 英語(東京書籍 NEW HORIZON)
・中2 英語(開隆堂出版 SUNSHINE)
・中3 英語(三省堂 NEW CROWN)
・中3 英語(東京書籍 NEW HORIZON)
・中3 英語(開隆堂出版 SUNSHINE)

統合されたテキスト冊子は2019年3月1日(金) 10:00頃よりご注文受付け予定です。また同じタイミングで従来の前編・後編に分かれたテキスト冊子の販売は
終了となりますのでご注意ください。
※切替えの時刻につきましては状況により前後する場合がございます。ご了承ください。

引き続きスタディサプリをよろしくお願いいたします。
スタディサプリをご利用いただき、ありがとうございます。

メンテナンスのため、下記の時間帯に一部機能を停止させていただきます。
停止対象機能及びメンテナンス期間は以下のとおりです。

◆停止対象機能
受験メニュー(※)、および大学からのお知らせ、志望校情報関連機能

◆メンテナンス期間
2018年2月28日(木) PM9:00 ~ 2018年3月1日(金) AM11:00(予定)

※志望校リスト、入試プランナー、大学検索、入試検索、Web出願、センター過去問が対象となります。

期間中ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
スタディサプリをご利用いただき、ありがとうございます。

この度スタディサプリにおいてサイトのリニューアルを予定しており、下記期間にすべての機能を一時停止させていただきます。

■停止対象機能
スタディサプリのパソコン・スマホアプリ内のすべての機能

■メンテナンス期間
2019年2月28日(木)AM0:00 〜 AM8:00(予定)
※上記期間中は新規会員登録・ログイン・講義視聴・利用停止・退会等を含む、すべての機能がご利用いただけません。

ご利用のみなさまには期間中ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
いつもスタディサプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度2019年3月1日(水)[予定]よりスタディサプリで提供させていただいておりますアプリについてサポートするOSのバージョンを変更させていただきます。


■変更内容
サービスをご利用いただく、または動画をご視聴いただく際の推奨OSバージョンを以下の通り変更させていただきます。

変更前
iOS 10 以上
Android 4.4 以上

変更後
iOS 11 以上
Android  5.0 以上


■変更内容の適用時期

iOSアプリ、Androidアプリともに2019年3月1日(水)[予定]以降にリリースされるバージョンより上記変更内容が適用されます。


■お願い事項

iOS 11 より前のバージョン
Android 5.0 より前のバージョン

ご利用の端末のOSバージョンが上記に該当される方は2019年3月1日(水)[予定]以降にアプリのアップデートを行えなくなります。

お手数ですが、ご利用端末のOSのバージョンアップを行った後にアプリのアップデートをお試しください。

OSバージョンアップの方法についてはメーカー及び機種により異なる場合がございますので詳しくはメーカーへお問合せください。


■Android端末をご利用の方への注意事項

Android端末についてはサポートするOSの範囲はメーカー及び機種により異なります。
ご利用のAndroid端末がOS 5.0 以上にバージョンアップできない場合は、以下のいずれかの方法でアプリをご利用ください。

1.推奨環境を満たす別の端末をご用意いただく
2.旧バージョンのアプリを引き続きご利用いただく
3.Webサイトにてご利用いただく
いつもスタディサプリをご利用いただき、ありがとうございます。

現在スタディサプリにてクレジットカードでご決済いただいた場合、
以前にお申込みされた際のクレジットカード情報が上書きされる仕様になっております。
※同じ学習者でご決済いただいた場合に限ります。

クレジットカード決済でお申込み、ご注文いただく際はご注意いただきますようお願いいたします。
詳しくは下記内容をご確認ください。

■内容
ケース1:
すでにベーシックプランをクレジットカード決済(仮にカードAとします)にてご利用いただいているご状況で、
合格特訓プランの申込み、または有料テキスト冊子の注文にて別のクレジットカード(仮にカードBとします)で
ご決済いただいた場合、以降に発生するベーシックプランの決済がカードAではなくカードBで行われます。

ケース2:
すでに合格特訓プランをクレジットカード決済(仮にカードAとします)にてご利用いただいているご状況で、
または有料テキスト冊子の注文にて別のクレジットカード(仮にカードBとします)でご決済いただいた場合、
それ以降発生するベーシックプランと合格特訓プランの決済がカードAではなくカードBで行われます。

※合格特訓プランは高1生、高2生向けのサービスになります。左記以外の学年ではお申込みできません。

■状況
本件はシステム仕様上、上記の状態となっておりますが、非常に理解しづらい仕様であるため
それぞれ申込み時にご入力いただいたクレジットカード情報で継続して決済されるよう改修を行う予定です。

改修が完了次第当ページにてお知らせいたします。

■回避方法
上記仕様により意図しないクレジットカードでご決済が継続されている場合は
大変お手数ですがクレジットカード情報の変更手続きをお願いいたします。
お手続き完了以降に発生するご決済分につきましては改めてご入力いただいた
クレジットカードにて決済が行われます。

※画面付きの説明はこちら


大変ご不便をおかけしておりますこと、改めてお詫び申し上げます。

引き続きスタディサプリをよろしくお願いいたします。