スタディサプリ

特定商取引法に基づく表記
(スタディサプリ小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座)

●特定商取引法の適用除外取引について

  • 以下に該当する取引については、特定商取引法の通信販売に関する規定の適用はありません。

  • ・  国公立の学校・団体を通じて団体申込コースを申し込む方
  • ・  団体を通じて団体申込コースを申し込む、その団体の従業員の方

●運営者/販売事業者

名称: 株式会社リクルート
代表者: 牛田 圭一
住所: 〒100-6640  東京都千代田区丸の内1-9-2

※ 団体申込コースの販売者は、株式会社リクルートではなくお客様が所属している学校・団体等となります。

●連絡先

0120-500-658
月~金曜日(祝日・年末年始・GW・夏季休業除く)12:00~19:00
お問い合わせについては、こちらのよくあるご質問・お問い合わせよりお願いいたします。

●販売価格・送料

お申込みのコース・プラン・お支払い方法により異なります。詳細は、各講座の料金ページおよびお申込み手続き画面にてご確認ください。
スタディサプリ小学講座  料金ページはこちら
スタディサプリ中学講座  料金ページはこちら
スタディサプリ高校講座  料金ページはこちら
スタディサプリ大学受験講座  料金ページはこちら

なお、インターネットに接続するための通信料は別途ご負担ください。

スタディサプリのテキストは、ダウンロードして無料でご利用いただけます(ダウンロードに際して、通信料・プリントアウトにかかる費用は、ご負担ください)が、一部ダウンロードできないテキストもあります。また、テキストを無料でお渡しする講座、テキストの販売を行っている講座もございます。
販売するテキストの価格は1冊1,320円(税込、送料込み)です。
※ キャンペーンなどにより価格が変更になることがあります。
※ 講座によっては、テキストの販売を行っていない場合もございますので、予めご了承ください。

●代金の支払方法

  • ・  ベーシックコース
    クレジットカード決済、コンビニ決済、アプリ内決済(App Store決済、Google Play Store決済)
  • ・  テキスト
    クレジットカード決済、コンビニ決済

  • 詳しくは、各講座の料金ページをご覧ください。

●代金の支払時期

クレジットカード決済

  • ・  お申し込み時にお支払いが確定します。
    • ・  お申し込みに無料期間が適用される場合、無料期間の満了時にお支払いが確定します。
  • ・  コースの契約は自動更新です。
    • ・  契約期間の満了時に契約は自動更新となり、お支払いが確定します。
    • ・  自動更新を希望されない場合、契約期間満了の24時間前までに解約のお手続きをお願いします。
  • ・  引き落とし日は、ご契約されているクレジットカード会社等により異なります。

コンビニ決済

  • ・  お申し込み完了後、72時間以内にコンビニエンスストア店頭でお支払いください。
  • ・  お支払い可能なコンビニエンスストアは以下の通りです。
    • ・  ローソン
    • ・  ファミリーマート
    • ・  ミニストップ
    • ・  セイコーマート
  • ・  コースの契約は自動更新です。
    • ・  契約期間の満了時に、更新費用のお支払い方法をメールにてお送りします。案内に従ってお支払いください。
    • ・  自動更新を希望されない場合、契約期間満了の24時間前までに解約のお手続きをお願いします。

アプリ内決済(App Store決済・Google Play Store決済)

  • ・  Apple社・Google社の定める規約に従って、お支払いが発生します。
  • ・  コースの契約は自動更新です。
  • ・  詳しくは各社にご確認ください。

●商品の引渡・提供時期

コース商品

  • ・  購入手続きが完了次第、利用可能な状態となります。
  • ・  利用可能な状態とならない場合は、こちらをご参照ください。

テキスト冊子

  • ・  購入手続きが完了次第、2週間以内に発送の手配をいたします。
    • ・  通常は購入手続き完了日から1週間~10日程度でお届け予定です(土日祝日、年末年始、ゴールデンウイーク、お盆等の繁忙期を除く)。
    • ・  注文が混み合っている場合は、お届けまでに2週間以上お時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
  • ・  コンビニ決済をご利用の場合、コンビニエンスストア店頭でのお支払いが完了した時点で購入手続き完了となります。

●コースの解約方法

  • ・  アプリまたはWebサイト(サポートWeb)内でのお手続きにより解約が可能です。
  • ・  解約のお手続きは、更新日の24時間前までに行う必要があります。それ以降にお手続きをされた場合、次回分の費用が請求される場合があります。
  • ・  解約のお手続きが完了後、現在のご利用期間の満了をもって解約となります。
  • ・  お支払い方法・ツールにより解約方法が異なります。解約の手続き等の詳細はこちらをご覧ください。
  • ・  解約時に返金制度はございません。ただし、団体契約への切り替えを目的として解約される場合・高校卒業に伴い解約される場合、そのほか利用規約に特別の定めがある場合に限り、ご契約の残期間に応じて返金される場合があります。返金の手続き等の詳細は、こちらをご覧ください。※ 自動で返金はされません。また、日割りでの返金は行っておらず、月額プランは返金対象外です。
  • ・  団体申込コースは途中解約できません。

●テキストの返品

・  到着したテキストに乱丁・落丁がある場合を除き、返品は受け付けておりません。
※ 乱丁・落丁がある場合には、「責任」の項目に基づいてご対応させていただきます。

●責任

商品特性上、現状有姿にてご利用ください。
テキストに関しては、商品の汚損、破損、乱丁、落丁につきましては送料当社負担で交換対応させていただきます。商品到着から1か月以内に上記連絡先までお問合せください。但し、ご購入テキストに乱丁、落丁、汚損、破損があった場合の交換対応を除いて、返品・返金は一切お受けできません。

●商品の提供に必要な環境

お申込み前に、お持ちの環境(パソコンやタブレットなど)でご利用いただけるかをご確認ください。
動作推奨環境はこちら

●メールアドレス

小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座

※ 上記メールアドレスは送信専用となっております。
お問い合わせについては、こちらのよくあるご質問・お問い合わせよりお願いいたします。

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